Innsikt i hva dine kunder tenker og mener om selskapet ditt er avgjørende for suksess. Med kundeundersøkelser kan du få denne innsikten direkte fra kilden. I fjor oppdaterte HubSpot Service Hub med muligheten til å lage skreddersydde kundeundersøkelser, og har siden jobbet med å utvide funksjonaliteten. Nå har vi muligheten til å bygge opp en bank av spørsmål vi ønsker å gjenbruke i flere undersøkelser. Hver gang du skal lage en ny kundeundersøkelse, kan du enkelt plukke spørsmål som tidligere har blitt brukt, noe som gjør hele jobben mer effektiv. Funksjonaliteten er tilgjengelig i Service Hub Professional.
HubSpot har lovt oss stort fokus og mange oppdateringer på Service Hub i 2022. I mars kommer allerede noen større nyheter vi gleder oss til å dele.
Med workflows-integrasjoner kan vi automatisk utføre handlinger i tredjepartsapper fra HubSpot. Med denne funksjonaliteten har vi blant annet mulighet til å sende data til Google Sheet, for eksempel til bruk i rapporter.
Tidligere har vi kun hatt muligheten til å legge inn data til nye rader. Med ny oppdatering har vi nå også muligheten til å oppdatere eksisterende rader med ny data. Oppdaterte data gir oppdaterte rapporter, som igjen sikrer at hele teamet vet hva som skjer og hvor vi må jobbe videre.
SEO-verktøyet i Marketing Hub gir oss gode rapporter og anbefalinger på hvilket innhold på en nettside som bør optimaliseres for bedre organisk synlighet i søkemotor (SEO). Her får vi anbefalinger på både teknisk SEO og On page SEO, med lenker til sidene som må fikses. For å gjøre oversikten og jobben enklere for oss, har HubSpot nå lagt til mer informasjon om metabeskrivelser i rapporten. Istedenfor å klikke seg inn på siden for å se metabeskrivelsen, hentes denne ut i oversikten. En liten, men kjekk oppdatering for å effektivisere den kontinuerlige SEO-jobben.
900 66 940 
post@utbrudd.com
Kjøpmannsgata 11, 7013 Trondheim