Er du vår nye Kundeansvarlig?

For å få mer strukturerte salgsprosesser og levere enda bedre prosjekter, er vi på jakt etter en erfaren person som ønsker å jobbe med et bredt spekter av ambisiøse kunder og spennende merkevarer. Du vil få en rolle som spenner fra salg og kundeoppfølging til prosjektledelse og overordnet koordinering.


Postet av:

Dato: 05.11.2020


Hva kan du?

Evnen til å se utfordringer fra kundenes perspektiv, skape tillit og være i forkant av situasjoner, er viktige egenskaper du besitter. Du kommuniserer både tydelig og pedagogisk med alle typer aktører, store som små.

Du har salgsstrategisk bakgrunn og er vant til å delta i salgsprosesser – gjerne B2B. Du er også vant til ha aktiv kundekontakt og delta i prosessen med å utarbeide og skrive tilbud, og er komfortabel med å lede den praktiske gjennomføringen av prosjekter.

En viktig del av jobben blir å være en pådriver for salgsarbeidet i Utbrudd, og sørge for god dialog både når nye kundeforhold skal etableres og i det daglige kampanjearbeidet. Du vil få din egen kundeportefølje, og du må være komfortabel med å representere Utbrudd på ulike arenaer, for å etablere nye og langsiktige kundeforhold, og følge opp de eksisterende.

I tillegg til å jobbe med salgsarbeid vil videreutvikling av eksisterende kunder være en viktig del av stillingen. Du er rådgiveren og kundens viktigste samarbeidspartner, og ansvarlig for at kundeteamet leverer i henhold til avtale leveranser, mål og forventninger.

Du har gjerne erfaring med digital markedsføring, men en forutsetning er uansett at du har interesse for fagområdet og at du har lyst til å lære. Avhengig av den nåværende kompetansen din, er det på kort eller lang sikt et mål at du også skal kunne bidra med både praktiske og strategiske råd til kolleger og kunder. Erfaring med bruk av CRM er en stor fordel, men ikke et krav.

 

Hvem er du som person?

For å lykkes i denne jobben må du være selvstendig og systematisk, og god til å omgås mange typer mennesker, fra ulike bransjer. Du er også analytisk anlagt, og kan å nyttiggjøre deg av innsikt for å gjøre gode valg, på vegne av både kundene og Utbrudd.

Det er viktig at du tør å ta plass, og at du tar initiativ når du har noe på hjertet. Engasjementet for å skape gode prosesser er ekte – enten det gjelder salg eller prosjekter - og det er naturlig for deg å sørge for at kompetansen din er oppdatert og aktuell. 

Det er helt essensielt at du trives med å ha mye å gjøre, og å holde styr på mange arbeidsoppgaver på en gang. Rollen din blir svært sentral i det daglige arbeidet, og du får gode muligheter til å sette ditt preg på selskapet.

Du har en inkluderende personlighet, og ønsker å bidra til et positivt miljø blant dine kolleger.

 

Hvem er vi?

Utbrudd ble startet opp i 2013 med et mål om å bli et av landets fremste fagmiljøer innen digital markedsføring. Staben består av ulike disipliner som jobber tett sammen, og vi har et sterkt fokus på datadrevne prosesser, utvikling av spisskompetanse, og å ha høy kvalitet på arbeidet vi utfører. 

Her får du jobbe skulder til skulder med spesialister innen synlighet, sosiale kanaler, analyse, strategi og innholdsproduksjon. Porteføljen vokser og vi er veldig stolte av å få jobbe med noen av landets mest ambisiøse merkevarer.

Vi holder til i nye lokaler i Kjøpmannsgata. På kontoret er vi opptatt av at alle skal trives, og legger jevnlig opp til sosiale aktiviteter også utenom arbeidstid. Hver fredag har vi varm lunsj, og setter av ekstra tid til å ha ei hyggelig avslutning på uka.

Har du lyst på jobben, sender du søknad og CV med referanser til daglig leder Anders S. Rønningen på anders@utbrudd.com.

Har du spørsmål om stillingen, må du gjerne ta kontakt med Anders på mobil 900 66 940 eller sende en e-post.

Søknadsfrist: 20. november 2020.